户外地图专家请进苹果求助修复地图兴趣点

11月28日 美国彭博社今天发布的报告显示，由于在地图应用开发中领导不力，苹果地图部经理理查德·威廉姆森(Richard Williamson)被解职。具体说来，苹果正在寻求“户外地图专家”，并尝试请内华达州的TomTom绘图公司协助完善数据。

此前，用户对苹果地图的主要投诉之一，集中在该项服务的兴趣点(point-of-interest，简称“POI”)数据。这些数据由包括Yelp公司在内的众多合作伙伴共同提供，导向错误，位置显示也不正确。TomTom 是苹果地图数据的提供商之一，但并非美国POI 数据的主要来源。目前，这种情况可能即将发生变化。不过，国外媒体的报道表明，苹果只是想要TomTom公司帮助“修复”以前的地图数据。

TomTom公司是一家实力强大的地图数据提供商，尤其是在海外，因此，苹果求助TomTom完全说得通。由于不断完善人群映射工具，与Yelp相比，TomTom提供的POI数据通常更准确，也更深入。但是，在处理重大问题上，苹果肯定还需认真审查。

苹果显然正在为地图应用的现状承担责任。CEO蒂姆·库克公开道歉说，该公司已进行重组，经常面带微笑的埃迪·库(Eddy Cue)全面负责“修复工作”，而他上任后的第一件事就是将直接责任人扫地出门。

苹果设备问题的爆发最早出现在今年九月， iMessage或iCloud 电子邮件系统的接连崩溃，让人们叫苦不迭。国外媒体认为，作为一家服务公司，苹果应该具备可靠的数据支持。对于iPhone智能手机来说，地图应用属于核心功能，苹果应该追究相关领导的责任，花大力气加以改进和完善。

国外媒体建议，苹果有必要建立自己的地图系统，但它做出正式决定之前，必须三思而后行。因为这意味着向客户提供真实而准确的数据，而不使用任何托词自我辩解。这无疑会给苹果的企业战略带来深远影响。

令人欣慰的是，苹果正在采取行动。现在，它需要在地图的准确性方面取得一些卓有成效的进展。

截止到发稿时，彭博社的报告清楚地表明，TomTom的数据也有错误，而笔者在此前获悉，该公司并不是苹果地图的主要POI数据供应商。如果TomTom确实参与其中的话，那么，它理应为苹果糟糕的海外数据承担大部分责任。

文：网易手机

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