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亚马逊中国:“神奇物流”确保双11 “送得到、送得快、送得准”

发布时间:2021-11-25 18:34:03 阅读: 来源:锂电池厂家

本报讯 (记者邹本堃)为备战即将到来的双11网购高峰,亚马逊中国以其独有的“神奇物流”四大保障,全面拉开双11物流阻击战社会招聘,从而让消费者真正享受“递送无忧”的购物体验。

近年来,双11已成为一场消费者的网购盛宴,但物流问题几乎年年为消费者所诟病。为破解这一难题,让消费者既买得好还能拿得到,亚马逊中国一直在加强物流网络的建设和投入,在中国构建了除美国本土之外最大的运营网络推广神器。记者了解到,目前亚马逊在中国拥有13个运营中心,配送区域覆盖全国近3000个城市区县。而在过去一年间,亚马逊中国更将其当日达及次日达的服务扩张了近5倍,覆盖了近1400个城市区县;此外还通过各地的便利店、校园和第三方物流伙伴将自提点数量提升了10倍以上,以5000多个自提点雄踞B2C电商的首位。“从一开始在中国自建物流至今,亚马逊以持续的基础设施投入、先进的技术系统,以及全球领先的大数据优势打造了行业内有口皆碑的"神奇物流"。面对即将来临的双11,亚马逊中国已做好了充分的准备。”亚马逊全球副总裁薛小林表示。

据了解,2013年双11期间亚马逊中国送货准时率高达98%以上,引领整个行业。今年的双11,为进一步提升消费者的购物体验,亚马逊中国除了提供给消费者海量高品质的国际选品以及创新性的海外产品直接购买之外,还特别在物流方面推出四大保障,以确保“送得到、送得快、送得准”。

首先是针对双11的需求预估:利用亚马逊全球最先进的大数据系统,提前预测双11的高峰数据,提前准备所需货物,做好运营准备。

第二是针对双11的配货规划:根据消费者的需求倾向,预测性调拨,以实现“单还未下 货已在途”访客记录,将货物预先放在离顾客最近的运营中心,保证第一时间将货物送至消费者手中。

第三是针对双11的运力调配:亚马逊中国的300多条线路已预先做好数倍运力的准备,所有车辆的安全、检修、员工的培训及应急方案全部提前到位。运输系统全网络、全过程、无盲点实时可视化监控覆盖,人员24小时在线。

第四是落实 “最后一公里”:确保自营物流与“落地配”合作伙伴的无缝对接,提升各地合作伙伴的整体运营能力,包括分拨中心容量、下发班车密度和运力、站区的接收及配送速度、员工数量及效率和信息反馈时效等。

针对APEC期间京津冀地区的交通限制措施可能对物流带来的影响,亚马逊中国特别实施了多种运送模式并发,以三倍运力24小时不间断送货的模式,以确保送达的准确率。

( HN666)