电视购物也应遵守消法冷暖风机退货道路曲折风机-【新闻】

电视购物也应遵守消法 冷暖风机退货道路曲折_风机

Foodjx导读：近几年来，风机行业外向型企业不断增加。企业加强了与国外合资、进行经济技术合作，特别是加强了对国外先进技术的引进。行业中有三十个企业分别从日本、美国、意大利、瑞士、德国、丹麦、英国等国家引进风机制造技术、先进的设计方法、计算机CAD技术、试验测试技术、柔性加工系统、喷涂技术等，加强了新产品的设计开发能力，能够不断添补国内的空白，并不断提高产品的质量水平，越来越受到用户的好评；降低了能耗和对环境的污染，为我国的可持续发展战略做出了贡献；改进了生产工艺，使生产效率得到不断提高。 近日，王女士购买卖了一台冷暖风机，使用中散发很浓的塑料味想退货。 我在电视购物上买了一台冷暖风机，打开使用时发现有很大的塑料味。 2日，家住和平区的王女士向本报记者反映。 王女士告诉记者：7月30日，在一家购物频道购买了一台价值599元的冷暖风机。签收后，王女士打开包装使用时散发出很大的塑料味。王女士立即与该电视购物售后进行了联系。 售后人员建议王女士放一段时间就没有塑料味了。而王女士对这个答复不是很满意，当即要求退货。售后人员称，产品没有质量问题不给退货，有问题可以咨询生产厂家。但厂家的答复是有塑料味并不是产品质量问题。 华商晨报消费维权律师团成员律师游会荣说，电视购物所购商品也应遵守消法，7日之内应该给予退货。如果超过7日，有质量问题消费者仍可要求退货。 根据王女士的遭遇，消协的工作人员介绍,遇到侵权的问题，消费者可以向本地的工商部门进行投诉，也可以及时与销售商所在省市的消协反映，一定要保存好购买的凭证。经过记者协调，最后，商家已经同意7日之内安排物流上门退货。

(来源：中国食品机械设备网)

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